---
title: "Inloggen op CTM"
canonical: "https://support.mercell.com/space/CSN/195503915178/Inloggen%20op%20CTM"
format: markdown
---
> Macro (toc)

## Instructies

Via de website van CTM Solution kunt u inloggen op CTM.

1. Ga naar [https://www.ctmsolution.nl](https://www.ctmsolution.nl).
2. Klik op de ‘Login’ knop in het hoofdmenu.
3. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op ‘Log in’.

> ℹ️ Het CTM-platform is ook direct te bereiken via [https://ctmsolution.eu-supply.com](https://ctmsolution.eu-supply.com). Sla deze link op bij uw favorieten.

## Registreren

Leveranciers dienen zichzelf eerst te registreren voordat ze kunnen inloggen. Zie ook: [https://mercell.atlassian.net/wiki/spaces/CSN/pages/195503424222](https://mercell.atlassian.net/wiki/spaces/CSN/pages/195503424222) 

## Inloggegevens vergeten?

Als u uw gebruikersnaam en / of wachtwoord bent vergeten, klikt u bij het inlogscherm op ‘Inloggegevens vergeten’. Vul vervolgens uw e-mailadres in. U ontvangt dan een e-mail met uw  gebruikersnaam en een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Controleer eerst uw gebruikersnaam en klik op de link om een nieuw wachtwoord in te stellen. 

## Foutieve gebruikersnaam en/of wachtwoord

Controleer a.u.b. uw gebruikersnaam. Uw gebruikersnaam is niet altijd gelijk aan uw e-mailadres. Bent u uw gebruikersnaam vergeten of wilt u deze controleren? Klik dan op ‘Inloggegevens vergeten’ en vul uw e-mailadres in. U ontvangt een e-mail op dit e-mailadres waarin uw gebruikersnaam wordt getoond. Klopt uw gebruikersnaam? Creëer dan een nieuw wachtwoord.

## Het is 5 keer niet gelukt om in te loggen

Wanneer u vijf keer foutief heeft ingelogd, kunt u niet meer inloggen zonder uw internetbrowser te resetten. Ook niet met uw nieuwe inloggegevens.

Om alsnog in te loggen dient u uw internetbrowser te resetten met één van de onderstaande opties:

- Sluit uw internetbrowser volledig af, inclusief alle openstaande tabbladen (Gebruikt u een Mac? Met OSX kunt u de browser stoppen met ⌘+Q)
- Gebruik tijdelijk een andere internetbrowser
- Wis uw cookies
- Herstart uw pc of laptop

## \uD83D\uDCCB Related articles



> Macro (contentbylabel)