---
title: "Kan ikke download dokumenter"
canonical: "https://support.mercell.com/space/EUSD/1151732896/Kan%20ikke%20download%20dokumenter"
format: markdown
---
For at kunne downloade dokumenter, skal du have adgang til selve udbuddet fra din konto. Det er ikke muligt at download dokumenter under fanen “ se udbudsdetaljer”

## Vejledning trin for trin.


1. Hvis det er et nyt udbud, hvor du gerne vil downloade dokumenterne, skal du først klikke på knappen login. Hvis du er logget ind kan du gå til billede 3.
  
2. Indtast dit brugernavn og password og klik på login.

3. Derefter klikker du på Acceptér, så får du adgang til selve udbuddet.

![image](media://b267a777-7c1f-4658-a3d0-493fa44432d3)

4. Under fanen ”se udbudsdokumenter” kan du downloade alle dokumenterne

![image](media://a1bdffa8-d58c-49f7-88e6-c0cc689452cd)





> ℹ️ 

## Related articles



> Macro (contentbylabel)

> Macro (details)
> 
> | Related issues |  |
> | --- | --- |