---
title: "Login problemer"
canonical: "https://support.mercell.com/space/EUSD/389087433/Login%20problemer"
format: markdown
---
## Problem

> ℹ️ Jeg har ændret mit password, men kan stadig ikke komme ind

## Solution

Tjek om det er det rigtige brugernavn du logger ind med. 

1. Åben den mail du fik, da du nulstilede dit password
2. Se om det er det samme brugernavn der står der, som det du prøver at logge ind med
  
4. Prøv nu at logge ind igen, med det rigtige brugernavn

> ℹ️ 

## Related articles



> Macro (contentbylabel)

> Macro (details)
> 
> | Related issues |  |
> | --- | --- |