---
title: "Kommunikér med leverandører"
canonical: "https://support.mercell.com/space/MDS/588251995/Kommunik%C3%A9r%20med%20leverand%C3%B8rer"
format: markdown
---
Denne guide er for ordregivere Du kan skrive til leverandører ved at bruge fanen ‘Kommunikation’ som findes på alle udbud. Der er to muligheder for at kommunikere med leverandører: Kommunikation : bruges, når du vil sende et besked til en eller eller flere leverandører Tillægsinformationer:  bruges til at udbrede en besked til alle leverandører der er tilmeldt udbuddet Indbakken I din indbakke til venstre ser du beskederne du har modtaget fra leverandører. Klik på en besked for at åbne det i vinduet til højre. Knapperne over beskeden har følgende funktioner: Med denne knappen kan du sende et svar direkte til afsender. Ingen af de andre leverandørene vil se denne besked. Med denne knappen kan du videresende beskeden, f.eks. til en kollega. Med denne knappen kan du give beskeden en type/kategori. Denne funktion forudsætter at systemadministratoren hos jer har oprettet beskedkategorier. Med denne knap kan du gemme beskeden i arkivet. Du finder arkivet i mappelisten til venstre på skærmen. Denne knap har ingen forbindelse til sag / arkiv i din virksomhed. Hvis du har integration mellem Mercell og sag / arkiv, registreres beskeden automatisk. Når du klikker på denne knap, downloader du en pdf af beskeden. Du kan derefter manuelt arkivere dette i en sag / et arkiv. Du kan også udskrive beskeden på papir. Sende en besked til en eller flere leverandører Husk, at oplysninger, der vil påvirke, hvordan leverandører laver deres tilbud, skal sendes til alle leverandører. Derefter skal du bruge funktionen til yderligere information. Klik på ‘Kommunikation’ fanebladet inde på et udbud og så ‘Ny besked’.    Klik på hovedikonet for at sætte en eller flere modtagere på.  3. Find modtageren og klik derefter på pilen i midten af ​​skærmen for at flytte modtageren til listen over modtagere.   Klik så på Tilføj valgte modtagere. Giv beskeden et emne, skriv beskeden og klik på ‘Send’. Du kan også gemme beskeden som en kladde, hvis du ikke vil sende den med det samme. Beskeden sendes som en blind kopi. Dette betyder, at den enkelte modtager ikke kan se, om andre har modtaget den samme besked. Se om modtageren har åbnet beskeden Når beskeden er sendt, kan du se, om modtageren har læst den. Den lille konvolut ved siden af ‘Til’ angiver, om beskeden er læst eller ej.   Beskeden er ikke læst Beskeden er læst. Holder du markøren over konvolutten, vil du se hvornår beskeden blev læst.   Send oplysninger til alle tilmeldte leverandører Når du modtager et spørgsmål fra en leverandør, er udgangspunktet, at både spørgsmålet og svaret skal sendes til alle leverandører, der meldt sig til udbuddet.  Husk at anonymisere spørgsmål!  Følg disse trin for at sende tillægsinformationer:  Gå til fanen ‘Kommunikation’ og ‘Tillægsinformationer’ og klik på ‘Ny tillægsinformation’.   Udfyld emne, spørgsmål og svar i beskrivelsesfeltet. Du kan samle flere spørgsmål og svar i samme besked.    Du kan også vedhæfte filer ved at klikke ‘Tryk her for at tilføje filer’. Klik på ‘Send’ og ‘OK’.   På denne side