---
title: "Logge inn med nye Mercell Login"
canonical: "https://support.mercell.com/space/MNS/5046665320/Logge%20inn%20med%20nye%20Mercell%20Login"
format: markdown
---
I Mercell har vi nå en løsning for å knytte sammen flere brukerkontoer på tvers av Mercell sine plattformer til én innlogging. Denne artikkelen vil ikke ta for seg registrering av ny bruker i portalen, men hvordan du setter opp den nye innloggingsprofilen når du har en ny eller gammel bruker i Mercell.

### Opprette konto

Når du har opprettet, eller har fått opprettet en ny bruker til deg selv i Mercell-portalen vil du motta en velkomstmail med instruksjoner for opprettelse av innloggingsprofil.

![image](media://25d779f2-785e-4a9f-9264-ab58957e5401)

Du klikker da på “Hvis du ikke har en Mercell Login ennå, kan du starte med å opprette en pålogging her”. Dette vil åpne et nytt faneblad i nettleseren din, og du vil bli møtt av dette bildet:

![image](media://95a70daf-718f-49c1-9e90-da8f27518beb)

Under **Opprett konto** skal du registrere innloggingsdetaljene dine. Du legger da inn e-postadressen din i feltet markert for dette, og trykker på **Opprett konto**.

![image](media://895aa889-e6a2-43f9-ad81-70e66ea64573)

Du vil da bli spurt om å lage et passord.

![image](media://41e200f1-6e56-4e35-9e95-77b1dbff5c3e)

Når du så klikker på **Opprett** konto vil du bli bli bedt om å bekrefte e-postadressen din. Dette gjøres fra en epost som nå sendes til deg.

*OBS! Dersom du får en feilmelding som sier “Brukeren finnes allerede”, så har du allerede en innloggingsprofil knyttet til denne e-postadressen. Klikk da på ****Har du allerede en konto? Logg på****. Når du så blir bedt om å oppgi passord kan du klikke på ****Glemt passord?**** for å resette passordet ditt.*

![image](media://cd063799-1d1f-49db-a5db-d0b8c89c8f74)

Når du har klikket på **Bekreft kontoen min** er alt klart for å logge inn.

Neste gang du skal logge inn må du benytte **Mercell login**. Det øverste feltet for innlogging vil ikke lengre fungere for din bruker, og vil på sikt bli faset ut.

![image](media://e5a1f6e8-a93a-4736-826b-8759ad0eba01)

### Glemt passord

Dersom du har glemt passord kan du gjenopprette det ved å klikke på **Glemt passord** og så **Fortsett**.

![image](media://712d7b8e-a57d-4e24-9a07-403f0a71148e)

![image](media://5f7d1bdd-ac67-4721-b533-bd0c14f0fe36)

Du vil da motta en epost med en lenke for endring av passord. Klikk på **klikk her** for å komme i gang.

![image](media://ba12c870-3e2b-4fd3-bd14-5400839773ea)


### Ikke mottatt epost?

Velkomstmailen sendes fra [noreply@mercell.com](mailto:noreply@mercell.com), mens bekreftelsesmail og nye passord “glemt passord”-e-poster sendes fra [auth@mercell.com](mailto:auth@mercell.com).

Dersom du ikke har mottatt en epost bør du sjekke spamfilteret, og eventuelt se til at epostadressene er whitelistet.