---
title: "Pyynnön käsittelyn eteneminen"
canonical: "https://support.mercell.com/space/MTBFI/197040506834/Pyynn%C3%B6n%20k%C3%A4sittelyn%20eteneminen"
format: markdown
---
[Sourcing] 

Voit tarkastella yleiskatsausta aktiivisen pyyntösi käsittelyn etenemisestä *tietosivulla*.

## Pyyntöä tarkastelleet henkilöt

Luettelo pyyntöä tarkastelleista henkilöistä.

- Pyyntöä tarkastelleiden käyttäjien määrä
- Pyyntöä tarkastelleet yritykset
- Pyyntöä tarkastelleet yritysten edustajat

## Vastaanotetut vastaukset

Vastauskohtaiset tiedot

- Lähetysajankohta
- Vastauksen lähettäjä
- Vastausasiakirjat
  - Yhteenveto liitteestä, jossa on palveluntarjoajan Supplier Portal -portaaliin syöttämät tiedot.
  - Muut asiakirjat – vastaukseen liitteenä lähetetyt tiedostot luetellaan erikseen
  - Lataa kaikki asiakirjat (ZIP)
    - Voit ladata yksittäisen toimittajan kaikki asiakirjat tietokoneellesi kerralla ZIP-pakettina klikkaamalla *Lataa kaikkien vastausten asiakirjat (ZIP)*
    - Toimintoa voidaan käyttää yhden asiakirjapaketin kokoamiseen kaikista vastaanotetuista vastauksista ja vastausten liitteistä.

Kaikki asiakirjat tallennetaan myös automaattisesti pyynnön *Asiakirjat*-osioon.

## Hylkää vastaus

Jos et ole tyytyväinen vastaukseen, voit hylätä sen *Hylkää vastaus* -toiminnolla.

- Syötä hylkäyskriteerit ja napsauta *Hylkää vastaus*

Tarjoajalle lähetetään sähköpostiviesti, ja vastaus siirretään tarjouspalvelussa keskeneräiseksi.

## Vastaamattomat kysymykset

Supplier Portal -portaalissa tarjoajat voivat esittää hankintayksikölle kysymyksiä voimassa olevasta tarjouspyynnöstä. Lisätietoja voi pyytää hankintayksikön tarjouspyynnössä määrittelemään määräaikaan asti.

Jos voimassa olevassa tarjouspyynnössä on vastaamattomia kysymyksiä, sivun yläreunassa kirjekuoren kuvan vieressä näkyy punainen ympyrä, joka ilmaisee vastaamattomien kysymysten lukumäärän. Jokaisesta vastaanotetusta kysymyksestä lähetetään myös sähköposti pyynnön tekijälle. Kysymykset-välilehdessä näkyy kolmio, jos pyynnössä on vastaamattomia kysymyksiä. Kysymyksiin vastataan Kysymykset-välilehdessä.

## Linkki pyyntöön Supplier Portalissa

Tietosivulla on myös suora linkki pyyntöön support Portal -portaalissa. 

<span style="color: #97a0af">*Article Ref: 110820251359*</span>