---
title: "Kysymykset ja vastaukset Sourcing-moduulissa"
canonical: "https://support.mercell.com/space/MTBFI/197040506864/Kysymykset%20ja%20vastaukset%20Sourcing-moduulissa"
format: markdown
---
[Sourcing] 

Toimittajat voivat lähettää voimassa oleviin pyyntöihin liittyviä kysymyksiä Supplier Portal -portaalin kautta. Kysymyksiin vastataan Mercell Sourcingin kautta.

Kysymysten hallintaan pääsee pääsivun navigointipalkin oikeassa yläkulmassa olevan kirjekuoren kuvasta tai Asetukset-valikosta. Kysymysten hallinta -toiminnossa näkyvät kaikki voimassa olevat pyynnöt, joihin on tai ei ole vastattu.

Voit tarkastella tietyn pyynnön vastaamattomia kysymyksiä valitsemalla pyynnön luettelosta. Järjestelmä siirtyy tällöin pyynnön Kysymykset-sivulle.

Valitse haluamasi kysymys, niin pääset kysymyksen yksityiskohtiin. Voit myös vastata kysymykseen ja lisätä liitteitä. Valitse ruutu *Vastaus näkyy vain kysymyksen esittäjälle*, jos et halua muiden tarjoajien näkevän vastausta.

Voit myös suorittaa seuraavat toiminnot klikkaamalla mitä tahansa seuraavista painikkeista:

- **Poista**
  - Kun poistat kysymyksen, se poistetaan koko järjestelmästä. Kysymys on kuitenkin edelleen näkyvissä sen esittäneelle tarjoajalle, mutta ei muille Supplier Porta -portaalin käyttäjille.
- **Tallenna lähettämättä**
  - Voit tallentaa vastauksen lähettämättä sitä.
- **Lisää liite**
  - Voit liittää vastaukseen liitetiedoston. Liitetiedoston koko voi olla enintään 50 Mt, mutta liitetiedostojen määrää ei ole rajoitettu.
- **Lähetä vastaus**
  - Järjestelmä lähettää vastauksen sähköpostitse kaikille tarjouksen lukeneille tarjoajille.

Voit myös tarkastella vastaamattomia kysymyksiä päätietosivun alaosassa, josta voit siirtyä pyynnön Kysymykset-sivulle klikkaamalla. 

## Vastatut kysymykset

Vastatut-välilehdessä näkyvät kaikki kysymykset, joiden vastaukset on lähetetty tarjoajille. Valitse tässä osiossa kysymys, jonka vastauksen haluat nähdä. Voit siirtää kysymyksen takaisin vastaamattomien joukkoon ja muokata jo lähetettyä vastausta.

- Aseta vastaamattomaksi
  - Tämä toiminto siirtää kysymyksen vastaamattomien kysymysten luetteloon.
  - Tämän jälkeen voit suorittaa kaikki vastaamattomiin kysymyksiin liittyvät toimet.

 

<span style="color: #97a0af">*Article Ref: 110820251401*</span>