---
title: "Kysymysten hallinta"
canonical: "https://support.mercell.com/space/MTBFI/197040507482/Kysymysten%20hallinta"
format: markdown
---
[Sourcing] 

Kysymysten hallinta -osio on tehokas työkalu toimittajien lähettämien kysymysten järjestämiseen ja niihin vastaamiseen. Tämä välilehti toimii keskuksena, jossa pääkäyttäjät voivat tarkastella ja vastata kaikkiin kysymyksiin, mikä takaa sujuvan ja läpinäkyvän viestintäprosessin.

Kysymykset järjestetään automaattisesti erillisiin kansioihin, mikä helpottaa niiden seurantaa ja hallintaa.

- **Vastaamattomat kysymykset** - luettelee vastaamattomat kysymykset
- **Vastatut kysymykset** - luettelee vastatut kysymykset

### **Kysymyksiin vastaaminen**

- **Valitse **kysymys, jonka haluat käsitellä.
- Sinut ohjataan *Kysymykset-*sivulle.
- Kirjoita vastaus kenttään
  - Jos valitset vaihtoehdon ”vastaus näkyy vain kysymyksen esittäjälle”, vastaus kysymykseen lähetetään vain kysymyksen esittäjälle.
  - Jos valintaa ei tehdä, vastaus lähetetään kaikille tarjoajille, jotka lukevat vastauksen.

<span style="color: #97a0af">*Article Ref: 130820250914*</span>