--- title: "Webbläsarinställningar" canonical: "https://support.mercell.com/space/TSKB/1113853058/Webbl%C3%A4sarinst%C3%A4llningar" format: markdown --- För att TendSign ska fungera som bäst med webbläsarna **Internet Explorer**, **Firefox, Safari** och **Google Chrome** bör följande inställningar kontrolleras.   **Inställningar för Internet Explorer**  Välj i Internet Explorers menyrad: **Verktyg** > **Internetalternativ**. Fönstret **Internetalternativ** har flikar i ovankant, klicka på nedanstående flikar för att göra respektive inställning.   **Fliken Allmänt** Lokalisera **Webbhistorik** > klicka på **Ta bort**.  Eventuellt krävs även att bockrutorna **Formulärdata** och **Lösenord** markeras, avsluta genom att klicka på **Ta bort**. Klicka nu på **Inställningar** till höger om **Ta bort**. Markera radiorutan ”**Varje gång sidan besöks**” under rubriken ”Kontrollera om det finns senare versioner av lagrade sidor”. Avsluta med **OK**.   **Fliken Säkerhet** Markera ikonen **Tillförlitliga platser** > klicka på **Platser** > Bocka ur rutan ”**Begär serververifiering (https) för alla platser i den här zonen**”. Lägg till texten: *.[vismaopic.uservoice.com](http://vismaopic.uservoice.com/) – klicka på **lägg till**. *.[tendsign.com](http://tendsign.com/) – klicka på **lägg till**. *.[opic.com](http://opic.com/) – klicka på **lägg till**. *.[ibinder.com](http://ibinder.com/) – klicka på **lägg till**. Avsluta med knappen **Stäng**.   **Fliken Sekretess**    Tillåt användning av cookies/kakor genom att klicka på knappen **Platser**. I fältet ”Webbplatsens adress” skrivs nu ”[tendsign.com](http://tendsign.com/)”, klicka på **Tillåt**, upprepa detta, men med texten ”[opic.com](http://opic.com/)”. Avsluta med **OK**.                                                                             Popup-fönster får inte blockeras för TendSign. Klicka på **Inställningar** under rubriken ”Blockering av popup-fönster”. Tillse att adresserna: *.[tendsign.com](http://tendsign.com/) *.[opic.com](http://opic.com/) *.[ibinder.com](http://ibinder.com/) finns tillagd bland tillåtna webbplatser. Avsluta med **Stäng**.   **Fliken Avancerat** Skrolla ner till området **säkerhet** (som rubriceras med gult hänglås) > tillse att bockrutan ”**Spara inte krypterade sidor på disken**” är avmarkerad. Avsluta med **OK**.   Starta om webbläsaren och logga in via [https://tendsign.com](https://tendsign.com/).   **Inställningar för Firefox**  Välj i Firefox menyrad: **Verktyg** > **Inställningar**. Fönstret **Inställningar** har flikar i ovankant, klicka på nedanstående flikar för att göra respektive inställning.   **Fliken Innehåll** Popup-fönster får inte blockeras för TendSign. Tillse att adresserna **.**[tendsign.com](http://tendsign.com/)*, **.**[opic.com](http://opic.com/)* och **.**[ibinder.com](http://ibinder.com/)* finns tillagd bland tillåtna webbplatser genom att till höger om bockrutan ”Blockera popup-fönster”, klicka på **Undantag** och lägg till dessa adresser. Klicka på **tillåt** för varje tillagd adress. Avsluta med **Stäng**.   **Fliken Sekretess** Välj att rensa ut tidigare historik. Tidsintervall att ta bort: **All historik**. Välj **Detaljer**. Markera ”**Formulär- och filhämtningshistorik**”, ”**Aktiva inloggningar**”. Klicka på **Ta bort**.   Som standard tillåter Firefox kakor (cookies). Om du får problem med att logga in så beror detta på säkerhetsinställningarna inte tillåter kakor (cookies). De datorer med den inställningen kommer inte att kunna logga in utan att sätta upp denna webbsida som ett s.k. undantag. Lägg till TendSign som undantag i Firefox så här: Klicka på fliken **Sekretess** Om det står ”Använd anpassade inställningar för historiken”, så klicka på **Undantag** Under "Adress till webbplats" skriver du: *[tendsign.com](http://tendsign.com/)*, klicka på **tillåt**. Gör samma sak för [vismaopic.uservoice.com](http://vismaopic.uservoice.com/), *[opic.com](http://opic.com/)* och *[ibinder.com](http://ibinder.com/)*. Avsluta med **Stäng**. Norska användare anger *[tendsign.no](http://tendsign.no/)*. Danska användare anger *[samhandel.udbudsvagten.dk](http://samhandel.udbudsvagten.dk/)* Avsluta med **Stäng**.   **Fliken Avancerat** Välj underfliken **Nätverk** Lokalisera området ”Cachat webbinnehåll” klicka på **Rensa nu**.   Starta om webbläsaren och logga in via [https://tendsign.com](https://tendsign.com/).   **Inställningar för Safari** Välj i Safaris menyrad: **Redigera** > **Inställningar**. Fönstret **Inställningar** har flikar i ovankant, klicka på nedanstående flikar för att göra respektive inställning.   **Fliken Integritetsskydd** Under texten ”Cookies och andra data från webbplatser:” finns knappen **Detaljer** – klicka på den! Ange texten ”[vismaopic.uservoice.com](http://vismaopic.uservoice.com/)” i textfältet med förstoringsglasikonen upp till höger. Gör samma sak för "[opic.com](http://opic.com/)" samt "[ibinder.com](http://ibinder.com/)". Avsluta med **Klar** och stäng sedan ner Inställningar.   Starta om webbläsaren och logga in via [https://tendsign.com](https://tendsign.com/).   **Inställningar för Google Chrome** Klicka på verktygsikonen (Anpassa och kontrollera Google Chrome) till höger om adressfältet. Välj alternativet **Inställningar**. En ny vy öppnas nu med en menyspalt till vänster. Säkerställ att valet Inställningar är markerat i menyspalten till vänster. Längst ner på sidan finns valet ”Visa avancerade inställningar” – klicka på det! Under rubriken **Sekretess** finns knappen **Innehållsinställningar** – klicka på den!   Under rubriken **Cookies** finns knappen **Hantera undantag** – klicka på den! I textfältet vid **Värdnamnsmönster **måste vart och ett av nedanstående begrepp skrivas i och tillåtas genom att klicka på **OK**. - [tendsign.com](http://tendsign.com/) - [tendsign.no](http://tendsign.no/) (gäller enbart användare av norska TendSign) - [tendsign.dk](http://tendsign.dk/) (gäller endast användare av danska TendSign) - [opic.com](http://opic.com/) - [uservoice.vismaopic.com](http://uservoice.vismaopic.com/) - [ibinder.com](http://ibinder.com/)   Under rubriken **Popup-fönster** finns knappen **Hantera undantag **– klicka på den! I textfältet vid **Värdnamnsmönster **måste vart och ett av nedanstående begrepp skrivas i och tillåtas genom att klicka på **OK**. - [tendsign.com](http://tendsign.com/) - [tendsign.no](http://tendsign.no/) (gäller enbart användare av norska TendSign) - [tendsign.dk](http://tendsign.dk/) (gäller endast användare av danska TendSign) - [opic.com](http://opic.com/) - [uservoice.vismaopic.com](http://uservoice.vismaopic.com/) - [ibinder.com](http://ibinder.com/)   Avsluta med att stänga ner **Innehållsinställningar** och därefter fönstret **Inställningar**.   Starta om webbläsaren och logga in via [https://tendsign.com](https://tendsign.com/).